リフォームの流れ
かかるお日にちの目安をご紹介いたします。
1.お問い合わせ
全てはここから始まります。当ホームページのお問い合わせフォームをご活用下さい。電話でのご相談でも、ご来店いただいても構いません。
どんな些細な事でもまずはご相談ください。お客様の側に立って様々な提案をさせていただきます。
※施工エリアは東京23区とさせていただきます。
2.折り返しのご連絡
お問い合わせから1～2営業日に折り返しのご連絡をさせていただきます。
万が一、2～3営業日経っても連絡が無い場合、メールトラブルの可能性がございます。再度送信していただくか、お電話でのご連絡をお願いいたします。
お客様用フリーダイヤル 0120-160-889
3.打ち合わせ・ご提案
ご都合の良いお日にちにご来店、または伺わせていただき、様々な資料をもとに、具体的なご要望をお聞きします。お客様にあったご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
4.現場調査
お客様のご都合の良いお日にちに現地調査をさせていただきます。
専門のスタッフが実測を行い、その後お客様のご要望に沿う形でプランを作成致します。
納得の出来るプランが作成出来ましたら見積もり作成に入ります。
5.お見積もり
見積書を作成し、内容をご理解頂けるまで説明致します。
施工内容によってはパースやインテリアボードを使用し、分かり易くプレゼンさせて頂きます。
※ここまでの工程は全て無料となります。
6.ご契約・半金のお支払い
見積書・プランでご納得頂けましたら御契約させていただきます。
又、弊社提携のリフォームローン等も御座いますのでご利用のご案内も出来ます。
御契約後、工事に入る前の打合わせを致します。
工程表を作成し、ご近隣の方々へのご挨拶へも伺います。
※ご契約の時点で、お見積もり内容の半額をお支払いいただきます。
7.施工
工事着工。これまでの打ち合わせが形になって行く様をお客様自身の目でご覧に頂けます。
又、進行状況なども随時報告させて頂きます。
施工場所によってかかる日数が違います。
8.お引渡し・手直し工事・お支払い
弊社スタッフがお引渡しの際、取扱いの説明をさせていただきます。リフォーム工事には万全を喫しておりますが、その際、気になる点が御座いましたら手直し工事を致します。設備等の取り扱い説明書・保証書・図面一式もこの時点でお渡し致します。
9.アフターサービス
工事完了後1ヶ月～5年間の間でアフターサービスを設けております。
※工事内容によりアフターサービス期間は異なります。
万が一不具合が御座いましたらご連絡くださればすぐに駆けつけます。又、弊社は施工エリアを絞っているため、アフターケアに重点を置ける体制を取っております。弊社では、工務店とお客様の付き合いはお引渡し後に始まると考えており、工事完了後でも何なりと気軽にお声をお掛けくださるのが我々の喜びです。
